Video Promo ATF srl Firenze
Un breve video per rappresentare la nostra attività.
Video Promo ATF srl – La nostra attività si svolge con cinque punti vendita e di assistenza autorizzata., a Firenze, Scandicci e Pisa
L’attività è iniziata nel 1982, con primari marchi delle aziende di settore, ed ancora oggi questa caratteristica ci distingue dai nostri Competitor.
Solo tecnici qualificati e costante attenzione alla qualità delle riparazioni rende il nostro centro, uno dei primi in Italia.
Cortesia, competenza, velocità sono i nostri punti di Forza che ci fanno identificare come centro di eccellenza.
OLTRE 40 ANNI DI ATTIVITÀ
ATF srl, nasce a Firenze nel 1982 come centro specializzato di assistenza tecnica su piccoli Elettrodomestici, per primari marche del settore, con una vocazione di fornitore di servizi specializzati per aziende e privati.
L’approccio con la parte tecnica è subito orientato alla alta professionalità e competenza specifica.
L’introduzioni di tecniche di riparazione e gestione automatizzate dei dati di intervento è ben apprezzato, sia dalla clientela privata che usufruisce dei servizi, che dalla utenza professionale.
Il personale impiegato è selezionato, da figure professionali provenienti da altri settori ma con requisiti tecnici di base qualificanti.
Questo nel tempo risulterà un arma vincente per la nostra filosofia del lavoro..
La formazione sul personale è continua. Specifica anche per la parte che riguarda l’usabilità dei prodotti, problema che la grande distribuzione non riesce a risolvere, nel rapporto con i clienti.
Viene introdotta successivamente, una formazione specifica per quanto riguarda il caffè, la cottura dei cibi e le tecniche per la conservazione. la pulizia professionale.
Viene introdotto, già dal 1984, un sistema di gestione informatica per la tracciatura degli interventi, molto innovativo che ci caratterizzò per la particolare innovazione tecnica.
Oggi questo sistema integra il lavoro di tutti i punti vendita, con interscambio continuo di informazioni e, dove necessario, con l’interfacciamento diretto con le case madri per quanto attinente alle procedure di garanzia.